¿CUÁL ES EL PROBLEMA?

La mayoría de consumidores que visitan un sitio web con la intención de comprar un producto o servicio no realizan la compra. Esto se debe a que necesitan “algo” (explicación, demo, tranquilidad, etc.) para completar la transacción. Los chatbots están tan "deshumanizados".

NUESTRA SOLUCIÓN.

ONLIVE.SITE permite a las marcas estar cara a cara con sus clientes a través de un widget de videollamada 121 fácil de usar. Tus clientes merecen el "toque humano". Ahora puedes conectarlos con un experto en vivo, humano y visible. Cree experiencias de compra personalizadas y reales que no olvidarán.

121 widget personalizable en tu sitio web

Gestión de generación de leads

Compartir vídeo bidireccional

Encuestas y cuestionarios interactivos

Analítica de agentes y atención al cliente

Vídeos, imágenes y aplicaciones interactivas inyectables

ATRAER Aumenta las tasas de conversión integrando el widget uno a uno en tu sitio web, animando a los visitantes a participar en videollamadas interactivas. Permite a los clientes optar por llamadas espontáneas o programadas para conectarse sin problemas con tus expertos.

CONECTAR El marcador fácil de usar de ONLIVE.SITE notifica a los agentes disponibles sobre llamadas entrantes y a los agentes no disponibles sobre llamadas perdidas o devoluciones de llamadas.

VENDER Facilita la exploración de productos con navegación conjunta innovadora, recomendaciones de productos personalizadas y experiencias virtuales de prueba/demo. Agiliza el proceso de pago mientras los asociados ayudan a los clientes a agregar productos al carrito y les permiten completar la transacción de forma independiente y sin esfuerzo.